Spedizione
La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 24 ore. Durante periodi di alta richiesta, la preparazione può richiedere da 2 a 3 giorni lavorativi.
La consegna richiede generalmente da 4 a 12 giorni lavorativi dopo
Sì, una volta spedito l’ordine riceverai un’email con il codice di tracciamento e le istruzioni per monitorare la spedizione.
Ordini
È possibile richiedere una modifica o cancellazione solo prima della spedizione. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.
Controlla la cartella spam o posta indesiderata. In caso contrario, contattaci e verificheremo subito la situazione.
Resi e Rimborsi
Sì, hai diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
Il primo reso è gratuito. Per eventuali resi successivi senza difetti, i costi di restituzione possono essere a carico del cliente.
Il rimborso viene emesso entro 24 ore dall’approvazione. I tempi di accredito dipendono dalla banca e possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi o più.
Taglie e Vestibilità
Ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie disponibile in ogni pagina prodotto.
Puoi richiedere un reso secondo le condizioni indicate nella nostra politica di reso e rimborso.
Altre Informazioni
In caso di smarrimento o mancata consegna, provvederemo a una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
Sì, il nostro team è sempre disponibile per supportarti anche dopo la consegna.

